जब किसी विकार का निदान पहली बार किया जाता है, तो डॉक्टर या अन्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर, अक्सर एक ऐसा हैंडआउट देता है, जिसमें जानकारी के मुख्य बिंदुओं का सारांश दिया गया होता है। (हेल्थ केयर का पूरा लाभ उठाने का परिचय भी देखें।)
अगर लोग, अपने विकार के बारे में ज़्यादा जानकारी चाहते हैं, तो इसके लिए कई दूसरे स्रोत भी उपलब्ध हैं। अमेरिका में लोग आमतौर पर इंटरनेट का सहारा लेते हैं या तो किसी सर्च इंजन में कोई शब्द खोजते हैं या सोशल मीडिया पर अपने संपर्कों से पूछते हैं। हालांकि, भले ही इंटरनेट पर इसके बारे में बहुत सी जानकारी होती है, लेकिन उस जानकारी की सच्चाई में काफ़ी ज़्यादा अंतर होता है। ऑनलाइन स्रोतों की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करना मुश्किल हो सकता है।
जानकारी प्राप्त करने के अन्य तरीकों में डॉक्टरों, नर्सों या अन्य पेशेवरों से विकार के बारे में पूछना या जानकारी के विश्वसनीय स्रोतों की सिफारिश करना शामिल है। कुछ स्थानीय, यूनिवर्सिटी या हॉस्पिटल की लाइब्रेरी में शोध लाइब्रेरियन सहित कई उपयोगी संसाधन होते हैं।
आमतौर पर सरकारी चिकित्सा स्रोत, प्रमाणिक और विश्वसनीय होते हैं। इंटरनेट पर, भरोसेमंद संसाधन जो जनता को बड़ी मात्रा में उपयोगी और सटीक जानकारी प्रदान करते हैं, उनमें शामिल हैं:
राष्ट्रीय स्वास्थ्य संस्थान (NIH): यह साइट, छात्रों और शिक्षकों के लिए स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी, क्लिनिकल शोध संबंधी परीक्षणों के बारे में अपडेट और विज्ञान संबंधी शिक्षा के संसाधनों का एक्सेस देती है।
स्वास्थ्य देखभाल अनुसंधान और गुणवत्ता एजेंसी (AHRQ): (AHRQ): यह संगठन इसे सुरक्षित, और साथ ही ज़्यादा एक्सेस करने योग्य, सबके लिए उपलब्ध और किफ़ायती बनाकर स्वास्थ्य देखभाल की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के प्रमाण प्रस्तुत करता है।
सेंटर्स फ़ॉर डिजीज कंट्रोल एंड प्रिवेंशन (CDC): CDC, यूएस स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग का भाग है और यह विज्ञान-आधारित, डेटा-संचालित, स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी मुहैया कराता है।
ये साइट, दूसरी मददगार और भरोसेमंद साइट के लिंक भी देती हैं। कुछ प्रमुख और क्षेत्रीय स्वास्थ्य सिस्टम में भी मरीज़ों और फ़िज़ीशियन के लिए भरोसेमंद, ऑनलाइन बीमारी और इलाज के संसाधनों की जानकारी बनी रहती है। बीमारी से जुड़ी कई ख़ास, मरीज़-आधारित साइट (जैसे अमेरिकन डायबिटीज एसोसिएशन, नेशनल मल्टीपल स्क्लेरोसिस सोसाइटी या अल्जाइमर एसोसिएशन) किसी विशेष विकार से पीड़ित लोगों के लिए जानकारी प्रदान करती हैं। इसके विपरीत, खास प्रोडक्ट या खास सेवा की बिक्री करने के लिए तैयार की गई साइट कम भरोसेमंद हो सकती हैं। उन पर मौजूद जानकारी भेदभावपूर्ण या गलत हो सकती है।
सहायता समूह उपयोगी जानकारी के साथ-साथ मनोवैज्ञानिक सहायता भी प्रदान कर सकते हैं। ऐसे समूह, स्थानीय समाचार पत्रों, अस्पतालों, डॉक्टरों या दूसरे स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के कार्यालयों और इंटरनेट के ज़रिए मिल सकते हैं।
संयुक्त राज्य अमेरिका के अधिकांश शहरों में, कभी-कभी खास विकारों के लिए सहायता समूह होते हैं। उदाहरण के लिए, गिल्डा का क्लब, जो कई शहरों में मौजूद है, कैंसर से पीड़ित लोगों के लिए सहायता ऑफ़र करता है। अन्य लोग जो समान विकार से ग्रस्त हैं या जो समान विकार से ग्रसित किसी व्यक्ति की देखभाल करते हैं, उनके पास दैनिक जीवन के लिए कई व्यावहारिक और उपयोगी सुझाव हो सकते हैं, जैसे कि विशेष उपकरण कहां मिलेंगे, कौन सा उपकरण सबसे अच्छा काम करता है और विकार से ग्रसित व्यक्ति के साथ कैसे बातचीत करें या उसकी देखभाल कैसे करें।
एक और संसाधन, इंटरनेट पर मौजूद चैट रूम है। ऐसी साइटें लोगों को विशिष्ट विकारों के बारे में एक दूसरे के साथ बातचीत करने और संभावित संसाधनों को साझा करने में सक्षम बनाती हैं। हालांकि, विशेष रूप से इन साइटों पर, जानकारी की वैज्ञानिक वैधता नहीं मानी जानी चाहिए। एक व्यक्ति के व्यक्तिगत रोगानुभव या सुझाव उसी विकार से पीड़ित अन्य व्यक्ति के लिए उपयुक्त नहीं हो सकते हैं।
