Esse médico é correto?

Perguntas úteis para fazer a um médico estão a seguir:

• O médico participa do meu plano de seguro de saúde?

• Qual o horário de funcionamento normal do consultório do médico?

• Qual é o tempo de espera normal para marcar uma consulta de rotina? E uma consulta urgente?

• O médico atende telefonemas ou responde e-mail (durante ou após o horário de consulta)? Em caso afirmativo, ele responde rápido?

• O médico dispõe de um portal on-line para agendamento de consultas e comunicações com pacientes (por exemplo, pedidos de renovação de receita médica e análise dos resultados de exames)?

• O médico oferece serviços de telemedicina convenientes?

• O sistema de prontuário eletrônico do médico está integrado a hospitais e outros médicos aos quais eu possa ser encaminhado?

• O médico cuidará de mim se eu precisar ser hospitalizado ou serei encaminhado a outro médico? O médico participa da equipe de quais hospitais?

• O médico é credenciado pelo conselho?

• O consultório é fácil de entrar e sair?

• O médico atende às consultas pontualmente?

• Quem atende os pacientes do médico quando o consultório está fechado (à noite ou finais de semana) ou quando o médico está ausente? Quando o atendimento é realizado por outro profissional, ele conhece os pacientes ou tem acesso ao prontuário médico do paciente?

• Quem está rotineiramente envolvido no atendimento dos pacientes do médico? Por exemplo, até que ponto meus cuidados serão prestados por enfermeiros, profissionais de enfermagem ou médicos assistentes?

• Como os resultados de teste (normal e anormal) são comunicados e quem (médico ou paciente) inicia a comunicação?

Questões úteis para serem feitas pelos pacientes do médico:

• O médico tem tempo para ouvir minhas preocupações?

• O médico explica adequadamente um diagnóstico?

• Você confia na opinião do médico?

• Antes de receitar um medicamento, o médico discute seus riscos e benefícios?

• Antes de receitar um medicamento, o médico discute alternativas?