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병원 치료 오류

작성자:

Oren Traub

, MD, PhD, Pacific Medical Centers

최근 전체 검토/개정 3 2018| 최근 내용 수정일 3 2018

병원에 있는 동안 치료 오류가 발생할 수 있습니다. 병원 치료는 복잡하고, 병원은 스트레스가 많은 환경이며, 많은 다양한 사람과 시스템이 조화를 이루어 운영되어야 합니다. 그 결과 병원 치료가 그렇게 안전하지는 않습니다. 미국의 경우 매년 최대 25만 명이 예방할 수 있었던 의료 과실로 사망합니다. 의료 과실은 미국 내 세 번째 주요 사망 원인에 해당됩니다.

의료 과실에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 잘못된 약, 잘못된 용량, 또는 알레르기를 일으키는 약물 투여

  • 잘못된 사람을 대상으로 검사 일정을 잡거나 약물을 투여함

  • 신체의 잘못된 쪽에서 수술 절차 시행

  • 의사나 간호사가 중증 환자를 돌보느라 잠을 거의 자지 못해 중요한 검사 결과가 누락됨

지난 10여년 동안 미국 내 병원은 진료상의 과실을 파악하여 예방할 수 있는 시스템을 설계하는 데 큰 진보를 이룩했습니다.

그러나 과실을 예방하는 데 도움이 되는 가장 좋은 방법 중 하나는 사람들이 자신의 치료에 대해 질문하고 알게 함으로써 치료에 참여하도록 하는 것입니다. 사람들이 취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.

  • 자신이 가정에서 복용하는 약물에 대한 정확한 목록을 제공합니다

  • 자신의 약물 알레르기 목록을 제공합니다

  • 병원에서 특정 약물을 투여받고 있는 이유와 검사가 실시되는 이유를 이해합니다

  • 자신에게 처방 및 투여되는 약물 이름을 알고 약물의 용량과 하루의 투여 횟수를 압니다

  • 간호사가 약을 투여할 때마다 약물의 이름과 투여하는 이유를 알려 달라고 요청합니다

  • 실시한 검사의 결과에 대해 물어봅니다

  • 의료인에게 검사 전 손을 씻었는지 물어봅니다

  • 병원 직원에게 이름을 불러 달라고 요청합니다

  • 자신이 복용해야 할 약물의 목록과 퇴원 시 후속 조치에 대한 지침의 목록을 서면으로 받습니다

  • 자신과 담당 의사 및 자신의 외과의가 외과 수술 동안 정확하게 무엇이 이행될 지에 대해 모두 동의하고 확실히 알고 있는지 확인합니다

  • 적절치 않아 보이는 것이 있을 경우 질문합니다

  • 가족이나 친구에게 동석하여 자기 대신 질문을 해 달라고 요청합니다

사람들은 자신의 치료에 과실이 있었는지 여부를 알 권리가 있습니다. 과실이 있을 경우 의사나 간호사에게 다음을 요청해야 합니다.

  • 과실의 특성과 그러한 과실이 자신의 건강에 미치게 될 영향에 대한 설명

  • 과실이 어떻게 발생하게 되었는지 조사

  • 비슷한 과실을 예방하기 위해 시스템을 설계할 수 있도록 과실을 병원 관리자에게 보고

  • 추가 우려사항이 있을 경우 병원의 대표(병원 환자 대변인) 면담 요청

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