Sirve de ayuda plantear las siguientes preguntas sobre un médico:

• ¿Forma parte del cuadro médico de mi plan de seguro médico?

• ¿Cuál es su horario de visita?

• ¿Cuál es el plazo de espera habitual para fijar una visita normal? ¿Y el de una visita urgente?

• ¿Responde a las llamadas de teléfono o contesta correos electrónicos (en horario de visita y fuera de horario)? Si es así, ¿con qué rapidez responde?

• ¿Dispone el médico de un portal en línea para las comunicaciones con los pacientes (como solicitudes de renovación de recetas y obtención de los resultados de las pruebas) y la programación de visitas?

• ¿Proporciona el médico servicios de telemedicina adecuados?

• ¿Está el sistema de registro electrónico del médico integrado con los hospitales y con otros médicos a los que podría derivarme?

• Si tienen que hospitalizarme, ¿será él quién me visitará o me derivará a otro médico? ¿En qué hospitales trabaja?

• ¿Está especializado?

• ¿Es fácil entrar y salir de la consulta?

• ¿Respeta los horarios de las visitas concertadas?

• ¿Quién se ocupa de los pacientes cuando la consulta está cerrada (por la noche o los fines de semana) o cuando él está ausente? Cuando otro médico atiende a los pacientes, ¿los conoce o tiene acceso a sus historiales?

• ¿Quién más participa habitualmente en el cuidado de los pacientes? Por ejemplo, ¿en qué medida me atenderá personal de enfermería o asistentes médicos?

• ¿Cómo se comunican los resultados de pruebas (normales y anormales) y quién (médico o paciente) inicia la comunicación?

Sirve de ayuda plantear las siguientes preguntas a los pacientes del médico:

• ¿Se toma el tiempo necesario para escuchar las preocupaciones?

• ¿Explica de forma adecuada el diagnóstico?

• ¿Confía usted en la opinión del médico?

• Antes de prescribir un medicamento, ¿comenta sus beneficios y riesgos?

• Antes de prescribir un medicamento, ¿propone alternativas?