Der Patient sollte bei der Behandlung mit Augentropfen oder einer Augensalbe den Kopf zurücklehnen und nach oben schauen. Mit einem sauberen Zeigefinger wird das untere Augenlid sanft nach unten gezogen, damit ein Ablagebereich für die Tropfen entsteht. In diese Ablage und nicht etwa direkt auf das Auge werden die Augentropfen getropft. Beim Einsatz von Augensalben wird ein kleiner Strang der Salbe in die Ablage gegeben. Blinzeln verteilt den Tropfen oder die Salbe über das Auge.