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默沙东 诊疗手册

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Suicide Intervention: National Suicide Prevention Lifeline

Suicide Intervention: National Suicide Prevention Lifeline

一个人一旦想自杀就处于危机当中。遍布各地的自杀预防中心 24 小时热线 (1-800-273-TALK) 为那些处于绝望的人提供帮助。自杀预防中心的工作人员由训练有素的志愿者组成。

当有可能自杀的人呼叫热线时,志愿者会做以下事情:

  • 当一位可能自杀者打通热线,一位志愿者就会与自杀者建立联系,了解他的身份(如反复提及他的名字)

  • 志愿者可以针对引发危机的问题提供一些建设性意见,鼓励自杀者主动面对和解决问题

  • 最后志愿者还可利用一些急救措施,为自杀者提供专业的帮助

有时,打来热线的人会称他已经实施了自杀行动(如过量服用药物或打开煤气开关),或者行动正在进行中。在这种情况下,志愿者将试图让自杀者说出自己的地址。如果自杀者拒绝提供,另一位志愿者将与警察联系,追踪电话,展开营救。与自杀者的交谈在警察到达现场之前将尽力维持。