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Manual MSD

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Is This Doctor the Right One?

Is This Doctor the Right One?

Perguntas úteis para fazer a um médico estão a seguir:

  • O médico participa do meu plano de seguro de saúde?

  • Qual o horário de funcionamento normal do consultório do médico?

  • Qual é o tempo de espera normal para marcar uma consulta de rotina? E uma consulta urgente?

  • O médico atende telefonemas ou responde e-mail (durante ou após o horário de consulta)? Em caso afirmativo, ele responde rápido?

  • O médico dispõe de um portal on-line para agendamento de consultas e comunicações com pacientes (por exemplo, pedidos de renovação de receita médica e análise dos resultados de exames)?

  • O médico cuidará de mim se eu precisar ser hospitalizado ou serei encaminhado a outro médico? O médico participa da equipe de quais hospitais?

  • O médico é credenciado pelo conselho?

  • O consultório é fácil de entrar e sair?

  • O médico atende às consultas pontualmente?

  • Quem atende os pacientes do médico quando o consultório está fechado (à noite ou finais de semana) ou quando o médico está ausente? Quando o atendimento é realizado por outro profissional, ele conhece os pacientes ou tem acesso aos registros médicos do paciente?

  • Quem está rotineiramente envolvido no atendimento dos pacientes do médico? Por exemplo, enfermeiros e assistentes estão envolvidos?

  • Como os resultados de teste (normal e anormal) são comunicados e quem (médico ou paciente) inicia a comunicação?

Questões úteis para serem feitas pelos pacientes do médico:

  • O médico tem tempo para ouvir minhas preocupações?

  • O médico explica adequadamente um diagnóstico?

  • Você confia na opinião do médico?

  • Antes de prescrever um medicamento, o médico discute seus riscos e benefícios?

  • Antes de prescrever um medicamento, o médico discute alternativas?