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Manuale Msd

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Is This Doctor the Right One?

Is This Doctor the Right One?

Domande utili da rivolgere al medico:

  • (Per gli Stati Uniti) Il medico partecipa al mio piano di assicurazione sanitaria?

  • Quali sono i normali orari di ambulatorio?

  • Quali sono mediamente i tempi di attesa per una visita di routine? Per una visita urgente?

  • Il medico risponde alle telefonate o alle e-mail (negli orari di ufficio e fuori orario)? In tal caso, quali sono i tempi di risposta?

  • Il medico ha un portale online per le comunicazioni con i pazienti (come richieste di rinnovo di prescrizioni e visualizzazione degli esiti delle analisi) e gli appuntamenti?

  • Il medico si prenderà cura di me se devo essere ricoverato in ospedale oppure mi rimanderà a un altro medico? In quali ospedali opera il medico?

  • (Per gli Stati Uniti) Il medico è certificato presso l’associazione?

  • L’ambulatorio del medico è di facile accesso?

  • Il medico si presenta puntualmente agli appuntamenti?

  • Chi si prende cura dei pazienti del medico quando l’ambulatorio è chiuso (di notte o nei week end) o quando il medico non è presente? Quando le cure sono fornite da un altro operatore, l’operatore conosce i pazienti oppure ha accesso alle cartelle cliniche?

  • Quali altri individui sono normalmente coinvolti nell’assistenza dei pazienti del medico? Ad esempio, sono coinvolti infermieri o assistenti del medico?

  • In che modo sono comunicati gli esiti degli esami (normali e alterati) e chi è incaricato (medico o paziente) di avviare la comunicazione?

Domande utili da rivolgere ai pazienti del medico:

  • Il medico ascolta i dubbi del paziente?

  • Il medico offre una spiegazione adeguata della diagnosi?

  • Il paziente si fida del parere del medico?

  • Prima di prescrivere un farmaco, il medico ne illustra i rischi e i benefici?

  • Prima di prescrivere un farmaco, il medico propone delle alternative?