Spezifische Datenschutzbestimmungen für die mobile App

Datum des Inkrafttretens: 6. April 2026

In dieser Datenschutzerklärung wird erklärt, wie die mobile Anwendung des MSD Manual („App“) personenbezogene Daten in allen Regionen, in denen sie angeboten wird, erfasst, nutzt, offenlegt und schützt. Die App ist eine Referenzquelle für medizinische Fachkräfte und die Öffentlichkeit.

Wenn etwas in dieser Datenschutzerklärung im Widerspruch zu einer zwingend anwendbaren lokalen Rechtsvorschrift steht, gilt die lokale Rechtsvorschrift für Benutzer an diesem Ort.

Über uns

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über die App verarbeitet werden, ist:

Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA („MSD“, „wir“, „uns“, „unser“).

Eingetragene Adresse: 126 E. Scott Avenue, Rahway, NJ 07065, USA.

E-Mail: msdmanualsinfo@msd.com

Website: www.msdmanuals.com

Datenschutzbeauftragter und Vertreter für die EU/das Vereinigte Königreich: msd_privacy_office@msd.com

Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App und alle Funktionen, Kommunikationen und Dienste in der App. Sie deckt keine externen Websites oder Dienste ab, über die wir keine Kontrolle haben. Wenn Sie einem Link zu einem anderen Dienst folgen, ist dessen Datenschutzerklärung maßgeblich.

Die App ist für Erwachsene und medizinische Fachkräfte bestimmt. Sie richtet sich nicht an Kinder bzw. Personen unter 18 Jahren. Siehe „Datenschutz für Kinder“ unten.

Die Daten, die wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die zum Betrieb und zur Verbesserung der App erforderlich sind. Je nach Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen und Ihrer Auswahl können wir Folgendes verarbeiten:

• Geräte- und Nutzungsinformationen, wie Gerätemodell, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone, App-Version, angesehene Bildschirme und grundlegende Interaktionsereignisse.
• Diagnose- und Absturzinformationen, wie Fehler- und Absturzprotokolle, Leistungsdaten und Stabilitätssignale.
• Kennungen für Push-Benachrichtigungen, wie z. B. Geräte-Token, die notwendig sind, um Benachrichtigungen zu übermitteln, die Sie aktiviert haben.
• QR-Code-Scanergebnisse, die auf erkannte MSD-Inhalte oder -URLs beschränkt sind; das Bild des Scans wird von uns nicht gespeichert.
• Videowiedergabe-Telemetrie im Zusammenhang mit unseren Bildungsinhalten (z. B. Pufferung, Start/Stopp-Ereignisse).
• Download-Management-Daten für den Offline-Zugriff auf ausgewählte Videos und Inhalte in der App.
• Netzwerkanfrage-Metadaten, die für eine sichere Verbindung zu unseren Servern erforderlich sind.

   

  Wir greifen nicht auf Ihre Fotobibliothek, Ihre Kontakte, Ihr Mikrofon oder Ihren genauen Standort zu, es sei denn, Sie erteilen Ihre Genehmigung dazu und die Funktion erfordert dies. Wenn eine Funktion eine Geräteerlaubnis anfordert, wird diese nur für diese Funktion verwendet.

   

  Spezielle Datenkategorien: Die App liefert medizinische Referenzinhalte, ist jedoch nicht darauf ausgelegt, Gesundheitsinformationen über Sie zu erfassen. Bitte geben Sie keine persönlichen Gesundheitsinformationen in die App ein.

   

  Zweck, Rechtsgrundlage und Datenelemente

   

  Soweit dies erforderlich ist, geben wir die Rechtsgrundlage für jeden Zweck an. In einigen Regionen kann die gewählte Rechtsgrundlage je nach lokalem Recht variieren. Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

   

  Zweck	Datenelemente	Rechtsgrundlage
  Betrieb von Kernfunktionen der App (Inhaltsbereitstellung, sicheres Networking, Offline-Downloads)	Gerätekennungen, IP-abgeleiteter grober Standort, App-Version, Netzwerk-Metadaten	Berechtigte Interessen
  Verbesserung der Leistung und Behebung von Fehlern (Diagnose, Absturzprotokolle)	Absturzprotokolle, Geräte-/OS-Daten, Leistungsmetriken	Berechtigte Interessen oder Einwilligung, sofern dies gemäß den Vorschriften für die elektronische Kommunikation/Telekommunikation erforderlich ist
  Messung der grundlegenden Nutzung durch die Erstparteizielgruppe	Ereigniszahl, angesehene Bildschirme, Sitzungsdauer	Berechtigte Interessen; oder Einwilligung, sofern dies gemäß den Vorschriften für die elektronische Kommunikation/Telekommunikation erforderlich ist
  Übermitteln von Push-Benachrichtigungen, die Sie aktivieren	Benachrichtigungstoken, Gebietsschema der App, Themenabos	Einwilligung
  Sicherung der App und Verhinderung von Missbrauch	Sicherheitsprotokolle, IP-Ebene-Metadaten, Gerätesignale	Berechtigte Interessen; Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  Beantwortung von Anfragen und Anträgen im Zusammenhang mit Rechten	Kontaktdaten, Anfrageinformationen	Gesetzliche Verpflichtung; berechtigte Interessen; Einwilligung, falls zutreffend

   

   

  Einwilligung in der App und Ihre Auswahl

  Wenn dies gemäß dem lokalen Recht vorgeschrieben ist, zeigt die App eine klare, zweckorientierte Aufforderung zur Erteilung einer Einwilligung an, bevor eine nicht unbedingt notwendige Datenerfassung beginnt. Nicht unbedingt notwendige Zwecke werden erst durch Ihre Einwilligung aktiviert Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Bildschirm für Datenschutz oder Einstellungen der App ändern.

  Sie können auch Folgendes kontrollieren:

• Benachrichtigungen über die Betriebssystemeinstellungen des Geräts oder die Einstellungen der App.
• Genehmigungen (Kamera, Speicher usw.) mit den Einstellungen des Geräts; wenn Sie eine Genehmigung widerrufen, funktionieren damit verbundene Funktionen möglicherweise nicht.

 

In-App-Tracking

• Die App nutzt bestimmte Tracking-Technologien, um Nutzungsdaten zu sammeln und die Leistung der App zu verbessern. Einige Nachverfolgungen sind für die ordnungsgemäße Funktion der App unerlässlich, während andere Nachverfolgungen Analysen und Diagnosen unterstützen.
• Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir eine nicht unbedingt notwendige Nachverfolgung aktivieren. Die für die grundlegende Funktionalität der App erforderliche wesentliche Nachverfolgung erfordert keine Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen der App widerrufen, und wir werden die nicht unbedingt notwendige Nachverfolgung entsprechend deaktivieren.

   

  Drittdienstleister

  Zur Bereitstellung der App setzen wir überprüfte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag im Rahmen von Verträgen verarbeiten, die eine angemessene Sicherheit und Vertraulichkeit erfordern. Diese können Folgendes umfassen:

   

• Google Firebase (Analytics, Crashlytics)
• Google Play-Dienste
• Microsoft Azure Notification Hubs
• Brightcove (Videostreaming)
• Netzwerk- und Medienbibliotheken (z. B. Retrofit, OkHttp, Gson, Picasso), die für eine sichere Funktionalität verwendet werden

   

  Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren unabhängige Marketingzwecke weiter.

   

  Datenlokalisierung

  Ihre über die App erfassten personenbezogenen Daten werden hauptsächlich auf Servern verarbeitet und gespeichert, die sich in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum befinden. Wenn Daten gemäß dem lokalen Recht innerhalb eines bestimmten Rechtsraums gespeichert werden müssen, werden wir dies wie unten beschrieben befolgen.

   

  Sofern dies nach lokalem Recht erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des jeweiligen Rechtsraums gespeichert. Dies umfasst unter anderem Nutzer in China, Russland, Indien, Indonesien und Vietnam. Grenzübergreifende Übermittlungen aus diesen Rechtsräumen erfolgen nur, wenn dies erlaubt ist und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.

   

  Die Gesetze zur Datenlokalisierung entwickeln sich weiter und wir werden diesen Abschnitt bei Bedarf aktualisieren. Bei Fragen dazu, wo Ihre Daten gespeichert werden, kontaktieren Sie uns bitte unter Nutzung der Informationen im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzerklärung.

   

  Internationale Datenübermittlungen

  Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten und können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie Ihr Heimatland. Sofern erforderlich, ergreifen wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, und beurteilen die lokalen Gesetze zum Schutz Ihrer Daten.

   

  Nutzer in der EU/dem EWR und im Vereinigten Königreich: Wir stützen uns auf Standardvertragsklauseln und verbindliche unternehmensinterne Vorschriften, um Daten in Länder außerhalb Ihrer Region zu übermitteln. Sie können eine Kopie der relevanten Schutzmaßnahmen für die Übermittlung mithilfe der oben genannten Kontaktdaten anfordern.

   

  Aufbewahrung

  Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die wichtigsten Aufbewahrungsfristen sind:

   

• Diagnose- und Absturzprotokolle: [90 Tage]
• Analyseereignisse: [14–26 Monate]
• Benachrichtigungstoken: werden gespeichert, solange Sie angemeldet sind, und gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die App deinstallieren
• Sicherheitsprotokolle: [bis zu 12 Monate]

Wenn eine Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich verschlüsselter Transport (HTTPS), Zugangskontrollen, Protokollierung und sicherer Softwarepraktiken. Kein System ist absolut sicher, aber unsere Anstrengungen sind darauf ausgerichtet, einen/eine unbefugten Zugriff, Nutzung oder Offenlegung zu verhindern.

EU/EWR und Vereinigtes Königreich

Sie haben das Recht, Auskunft bzw. Zugang, eine Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu verlangen sowie Widerspruch einzulegen und jederzeit Ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies die vorherige Verarbeitung beeinträchtigt. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitz-land oder dem Land Ihres Arbeitsplatzes einzureichen. Die Kontaktdaten der EU-Datenschutzbehörden sind auf Anfrage erhältlich.

USA (Gesetze von Kalifornien und anderen Bundesstaaten)

In Kalifornien ansässige Personen haben das Recht, Zugang zu, eine Korrektur oder Löschung von sowie Informationen über Kategorien von erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen und gegebenenfalls den Verkauf oder eine Weitergabe zum Zwecke kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung abzulehnen. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht. Wir geben personenbezogene Daten nicht zum Zwecke kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung weiter.

In anderen US-Bundesstaaten mit ähnlichen Datenschutzgesetzen ansässige Personen können vergleichbare Rechte haben. Sie können eine Anfrage mittels der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Methoden stellen.

Andere Regionen

Personen mit Wohnsitz in anderen Rechtsräumen können auch das Recht haben, auf unsere Verarbeitung zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder anzufechten. Wir werden Anfragen gemäß den Bestimmungen der geltenden lokalen Gesetze bearbeiten.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Ihre Rechte hängen von Ihrem Standort ab. Wir respektieren alle Rechte, die für Sie nach lokalem Recht gelten. Sie können eine Anfrage stellen, indem Sie unser Webformular unter Ihrem Land oder Ihrer Region unter msdprivacy.com nutzen. Um den Datenschutz zu gewährleisten, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, erklären wir Ihnen den Grund dafür, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen.

Beschwerden: Wenn Sie sich in einem US-Bundesstaat befinden, der ein Beschwerderecht vorsieht, können Sie gegen unsere Antwort Einspruch einlegen, indem Sie innerhalb von 45 Tagen nach unserer Entscheidung msd_privacy_office@msd.com kontaktieren.

Datenschutz für Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder bzw. Personen unter 18 Jahren oder dem gemäß dem lokalen Recht festgelegten Alter. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu verlangen.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht, um Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, allein mit automatischen Mitteln zu treffen. Wir erstellen keine Benutzerprofile für gezielte Werbung innerhalb der App.

Datensicherheit bei Google Play und Plattformoffenlegungen

Unsere Angaben zur Datensicherheit bei Google Play und alle Angaben in der App sind dazu bestimmt, die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken widerzuspiegeln. Bei Abweichungen gilt die schützendere Offenlegung, und wir werden Widersprüche umgehend korrigieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden das oben genannte „Datum des Inkrafttretens“ ändern und, wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, einen deutlicheren Hinweis geben (z. B. eine Mitteilung oder Aufforderung in der App). Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung anerkennen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung oder unsere Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den im obigen Abschnitt „Über uns“ angegebenen Adressen.